Construction d’une approche interdisciplinaire et expérimentale pour l’analyse de la communication d’influence

Brigitte JUANALS, Jean-Luc MINEL

Abstract


Résumé: Cet article expose l’apport d’une approche interdisciplinaire et expérimentale à l’analyse de la communication d’influence inter-organisationnelle. Le champ étudié est celui de la normalisation industrielle internationale de la sécurité sociétale. Une problématique communicationnelle a été explorée au moyen d’une méthode expérimentale basée sur le traitement automatique des langues et l’ingénierie des connaissances. La finalité du cadre méthodologique mis en place est de rendre compte des modes d’élaboration des normes internationales et des politiques qu’elles portent, en lien avec les stratégies d’influence des acteurs publics et privés à l’œuvre au sein des ONG qui produisent et diffusent ces textes. Les formes de la communication inter-organisationnelle entre des organisations (des entreprises ou des instances gouvernementales) et des ONG s’apparentent à des actions de lobbying développées dans le contexte de la construction européenne et de la mondialisation. La compréhension du processus normatif est devenue un enjeu démocratique pour les États, les organisations et les citoyens. Cette recherche participe à l’évaluation critique des nouvelles politiques industrielles en cours de développement quant à leurs caractéristiques et la manière dont elles sont élaborées.

Mots-clés : communication d’influence, communication inter-organisationnelle, méthode expérimentale, normalisation internationale de la sécurité sociétale

 

Abstract: This paper describes the added value of an interdisciplinary and experimental approach applied to an analysis of the inter-organizational communication of influence. The field analyzed is the international industrial standardization of societal security. A communicational problem has been investigated with an experimental method based on natural language processing and knowledge management tools. The purpose of the methodological framework is to clarify the way international standards are designed and the policies that are supported by these standards. Furthermore, strategies of influence of public and private stakeholders involved in the NGOs which produce these texts have also been studied. The means of inter-organizational communication between organizations (companies or governmental authorities) and NGOs can be compared to the lobbying developed in the context of the construction of Europe and globalization. Understanding the prescriptive process has become a crucial issue for States, organizations and citizens. This research contributes to the critical assessment of the new industrial policies currently being developed from the point of view of their characteristics and the way they have been designed.

Keywords: communication of influence, inter-organizational communication, experimental method, international standardization of societal security

 


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On line ISSN 1775-352X
Paper ISSN 2066-5083

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