Efficacy of an online video to promote health insurance literacy among students

Ilaria MONTAGNI, Jason KOMAN, Edouard LHOMME, Christophe TZOURIO

Abstract


Abstract: This study describes the production and evaluation of an online video explaining health insurance functioning to university students in France. The video was produced by a multidisciplinary team following a design thinking approach. A qualitative evaluation was performed using semi-structured interviews with 30 students. Results showed that, after watching the video, students had remarkably improved their knowledge and obtained clear information on health insurance functioning. This study underscores the importance of using innovative digital communication tools to efficaciously promote health insurance literacy.

Keywords: health insurance literacy, online video, evaluation, university students, design thinking

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Une vidéo en ligne pour augmenter la littératie en santé des étudiants

Résumé : Cette étude décrit la production et l'évaluation d'une vidéo en ligne adressée aux étudiants de Bordeaux, qui explique le fonctionnement de la Sécurité Sociale Etudiante française. La vidéo a été produite par une équipe multidisciplinaire selon la méthode design thinking. Une évaluation qualitative a été réalisée via 30 entretiens semi-directifs. Les résultats ont montré qu'après avoir regardé la vidéo les étudiants avaient amélioré leur connaissance du fonctionnement de l'assurance maladie. Notre expérience montre que des outils de communication numériques innovants peuvent promouvoir la littératie en santé des jeunes.

Mots-clés : littératie en santé, évaluation, vidéo, étudiants, design thinking

 


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On line ISSN 1775-352X
Paper ISSN 2066-5083

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