La politique de communication interne adoptée par les PME marocaines dans un contexte mondialisé

Abstract

Résumé : Au Maroc, l’investissement en communication professionnelle accuse encore des signes de retard au regard des pays à revenu intermédiaire. Autant il est naturel de communiquer avec ses clients, autant il semble difficile, voire inutile de penser à le faire avec ses collaborateurs internes. Pour tenter de comprendre à quoi se réfère la communication en milieu professionnel marocain, nous allons à la fois présenter et interpréter les résultats d’une enquête que nous avons menée sur le terrain en 2006.

Mots-clés : mondialisation, communication, NTIC, PME marocaines, dirigeant

Abstract: In Morocco, the investment in professional communication still suffers from signs of neglect in relation to middleincome countries. While it is natural to communicate with his customers, as it seems difficult or unnecessary to think to do with his internal staff. To try to understand what refers communication in the workplace Morocco, we will both present and interpret the results of a survey we conducted on the ground in 2006.

Keywords: globalization, communication, ICT, Moroccan SME, leader